Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

4friendsbnb Ungargasse 53/16

1030 Wien

Österreich

Tel.: +4369910389270

E-Mail: reservation@4friendsbnb.com

UID-Nummer (VAT No.): ATU82473217

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.

Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von Daten für einen bestimmten Zweck gegeben (z.B. über das Cookie-Banner).

• Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Buchungsanfrage) erforderlich.

• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. Stabilität und Sicherheit der Website) erforderlich.

3. Webhosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei Hostinger gehostet. Der Anbieter ist die Hostinger International Ltd., Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Litauen.

Serverstandort: Der physische Standort der Server, auf denen unsere Website und Ihre Daten gespeichert werden, befindet sich in Frankreich.

Beim Aufruf unserer Website erfasst der Provider automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt (Server-Logfiles). Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion

• Verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Uhrzeit der Serveranfrage

• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website).

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Hostinger einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement, DPA) nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten zu garantieren.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Es werden folgende Daten erhoben:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Inhalt der Nachricht (Messaggio)

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Speicherdauer: Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Buchungs-Widget / Verlinkung zum Smartness Booking Engine

Auf unserer Website ist ein Widget zur Datumsauswahl bzw. eine Verlinkung integriert, die Sie direkt an das Online-Buchungssystem (Smartness Booking Engine) weiterleitet, um Zimmerreservierungen vorzunehmen.

Sobald Sie das Widget nutzen oder dem Link folgen, verlassen Sie gegebenenfalls unsere Website oder rufen Skripte des Anbieters ab. Die von Ihnen im Rahmen des Buchungsprozesses eingegebenen Daten (z.B. Reisedaten, Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) werden direkt an den Betreiber des Buchungssystems übermittelt und dort verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung dient der Anbahnung bzw. Erfüllung des Beherbergungsvertrages mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Google Web Fonts (Externe Einbindung)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufbauen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können diese Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner (Complianz) widerrufen.

7. Google Maps

Wir binden auf unserer Website die Landkarten des Dienstes „Google Maps“ ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Damit die Google-Maps-Karte geladen und angezeigt werden kann, muss Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google herstellen. Dabei wird Ihre IP-Adresse sowie potenziell Standortdaten an Google übertragen. Google kann diese Daten auch auf Servern in den USA speichern.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021. Das Laden des Dienstes wird blockiert, bis Sie die Zustimmung erteilen.

8. Cookie-Einwilligungs-Management (Complianz)

Unsere Website nutzt das Cookie-Einwilligungs-Management-Tool Complianz, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Skripten von Complianz hergestellt, um Ihre Präferenzen abzufragen. Complianz speichert dann ein Cookie in Ihrem Browser, um die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder den Widerruf zuzuordnen.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz von Complianz erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm § 165 Abs. 3 TKG 2021).

9. Cookie-Richtlinie (Cookie Policy)

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die vom Webbrowser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Es wird zwischen technisch notwendigen Cookies und funktionellen/Marketing-Cookies (die Ihre Einwilligung erfordern) unterschieden.

Verwaltung der Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Einstellungen bezüglich der Verwendung von Cookies jederzeit über das auf der Website integrierte Complianz-Cookie-Banner anpassen, Cookies aktivieren oder deaktivieren sowie erteilte Einwilligungen widerrufen.

Übersicht der eingesetzten Cookies (Beispielhafte Strukturierung)

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern kein gesetzlicher Grund zur weiteren Aufbewahrung vorliegt.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen Format aushändigen zu lassen.

• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen.

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) Barichgasse 40-42

1030 Wien

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Website: www.dsb.gv.at